Profesjonalna obsługa serwisowa abonentów platform cyfrowych Łódź
Mamy lato, niestety w okresie od wiosny do jesieni dosłownie co drugie zlecenie związane z naprawą anteny satelitarnej, właściwego ustawienia sygnału powiązane jest z przeszkodami w postaci drzew, liści i gałęzi.
Zanim zdecydujecie się Państwo na telefon do naszej firmy prosimy organoleptycznie sprawdzić stojąc bezpośrednio za czaszą anteny satelitarnej, czy przed nią nie ma przeszkody zasłaniającej satelitę, która powoduje zakłócenia lub całkowicie uniemożliwia odbiór programów.
Każde z rozwiązań ma swoje plusy, choć osobiście nigdy nie zdecydowałbym się na moduł Cam zadacie sobie pytanie czemu?
Już odpowiadam zasadnicza wada takiego rozwiązania to bardzo wolne przełączanie programów w telewizorze, obraz nie jednokrotnie pojawia się dopiero po upływie 5 – 10 sekund (najdłużej to trwa w przypadku cyfrowego Polsatu), jeśli zależy Ci na szybkim podglądzie drugiego kanału np. między reklamami będzie to bardzo irytujące.
Druga wada CI to brak możliwości rejestracji ulubionego programu telewizyjnego/filmu na dysku HDD, np. podczas nie obecności w domu, wyjazdu na weekend lub wakacje, brak „zapauzowania” trwającego programu kiedy musimy coś pilnie zrobić (np. odebrać telefon, czy wyjść do toalety)
Przy montażu anteny satelitarnej na dachu powinniśmy wybrać konstrukcję wytrzymałą mechanicznie
Warto zwrócić uwagę na elementy montażowe – cybanty z pręta o średnicy 8 mm po klucz 13 mm, czaszę anteny wykonanej z ocynkowanej blachy stalowej malowanej proszkowo, (odradzam rozwiązania z blachy aluminiowej – która jest droższa, bardziej podatna na odkształcenia przy naporze silnego wiatru). Elementy trzymające czaszę, wysięgnik konwertera powinny być stalowe, ocynkowane, rozwiązania z tworzywa sztucznego PVC w skutek zmiennych warunków atmosferycznych znaczna amplituda temperatur -30 zimą i +50 stopni latem a dodatkowo promieniowanie UV z czasem skruszeją i popękają, czego nie można powiedzieć o stalowych konstrukcjach zabezpieczonych galwanicznie powłoką cynkową.
Decydując się na antenę DVB-T przy wyborze anteny przed zakupem powinniśmy zorientować się skąd nadawane są programy, czy mamy ten kierunek dostępny, nie zasłania go inny budynek lub drzewa, które mogą powodować zakłócenia odbioru. Montaż anteny tyłem, bokiem do nadajnika skutkować będzie zakłóceniami jak przeleci samolot czy przejedzie tramwaj lub autobus.
W naziemnej telewizji cyfrowej wykorzystuje się częstotliwości w zakresach częstotliwości:
MUX 8 180 – 220 MHz (VHF K8 – 12)
Ze względu na konstrukcję i sposób działania wyróżniamy następujące rodzaje anten:
Podstawową zaletą anten „offsetowych” jest ich niska cena, dostępność, kształt umożliwiający łatwe wciągnięcie na dach, pewnego rodzaju wadą szczególnie anten o małych średnicach (55 – 70 cm) są tzw. liski boczne, antena pomimo dokładnego wykonania i profesjonalnego ustawienia na satelitę odbiera niektóre transpondery zdecydowanie gorzej, dzieje się tak np. w przypadku grupy TVN (częstotliwość 11.508 GHz) dzieje się tak ponieważ na innym satelicie dokładnie na tej samej częstotliwości nadawane są programy powodujące zakłócenia, oczywiście im większa średnica anteny tym zjawisko jest mniej dotkliwe.
Często zdarza się, że po silnych wiatrach, szczególnie burzach, które ostatnio występują praktycznie co dziennie, czasze anten satelitarnych ulegają odkształceniu, spada ich zysk energetyczny, zmienia się ognisko, zaczynają się problemy z odbiorem programów ze słabszych transponderów np. grupa TVN z transpondera 11.508 GHz.
Oczywiście tak najlepiej i najwygodniej jest kupić w sklepie nową, co niewątpliwie będzie kosztowne, można we własnym zakresie dokonać próby naprawienia ale trzeba mieć nieco doświadczenia i cierpliwości …
Usługa multiroom w platformie cyfrowej NC+ (Canal+ Polska) obecnie wymaga połączenia wszystkich dekoderów do niezależnych wyjść z konwertera LNB oraz wspólnej sieci komputerowej za pośrednictwem WiFi lub w starszych urządzeniach LAN Ethernet.
Aby połączenie działało stabilnie potrzebny jest router, który przydzieli właściwe adresy IP, przy ręcznej konfiguracji dekoderów, urządzenia nie mogą się ze sobą połączyć, usługa nie działa poza jednostką główną.
Co zrobić gdy technicznie nie jest możliwe przeprowadzenie przewodów LAN Ethernet, a połączenie bezprzewodowe WiFi nie zapewnia pewnego połączenia?
